Política de privacidad

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento es Oro Estate, [entidad jurídica], inscrita en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número [número de registro], con domicilio en [dirección registrada]. Puedes contactarnos en info@oroestate.nl o +31 6 25170558.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de la cuenta: datos de acceso y preferencias en el portal de miembros.
• Datos de búsqueda e interés: preferencias de vivienda, viviendas guardadas y búsquedas.
• Indicaciones financieras: presupuesto o plusvalía que indicas tú mismo, por ejemplo mediante una herramienta de cálculo.
• Comunicación: los mensajes que nos envías y el contenido del contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, información del dispositivo y del navegador, y datos mediante cookies.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos tus datos únicamente con finalidades claras, siempre sobre una base jurídica:

• La prestación de nuestros servicios y la ejecución del acuerdo (ejecución de un contrato).
• La respuesta a consultas y el mantenimiento del contacto (interés legítimo).
• La mejora de nuestro sitio web y servicios y la presentación de viviendas relevantes (interés legítimo o consentimiento).
• El envío de boletines y comunicaciones de marketing (consentimiento).
• El cumplimiento de obligaciones legales, como los plazos de conservación fiscal (obligación legal).

4. Compartir con terceros

Solo compartimos tus datos cuando es necesario para nuestros servicios, por ejemplo con socios locales en España (agentes inmobiliarios, promotores o asesores jurídicos) y con proveedores de servicios de TI que nos apoyan, como servicios de hosting, CRM y correo electrónico.

Suscribimos contratos de encargo de tratamiento con los encargados. Cuando se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos las salvaguardas adecuadas. Nunca vendemos tus datos a terceros.

5. Plazos de conservación

No conservamos tus datos más tiempo del necesario para las finalidades para las que se recopilaron, o durante el tiempo que estemos legalmente obligados. Después, los datos se eliminan o se anonimizan.

6. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación y supresión de tus datos. También puedes solicitar la limitación del tratamiento, oponerte al tratamiento y ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. Si has dado tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Puedes presentar una solicitud a través de info@oroestate.nl. Si no estás de acuerdo con cómo tratamos tus datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y técnicas similares. Cómo usamos las cookies y cómo puedes gestionarlas se explica en nuestra Política de cookies.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdidas y usos ilícitos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión más reciente está siempre disponible en esta página.

10. Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos? Contáctanos en info@oroestate.nl.